Daten­schutz­erklärung

1. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz­gesetze

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Allgemeine Hinweise zur Daten­verarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer, sofern keine andere Rechtsgrundlage greift.

2.2 Rechtsgrundlagen

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

2.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung erfolgt auch dann, wenn eine vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, es besteht eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung.

2.4 Keine automatisierte Entscheidungs­findung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

3.1 Beschreibung und Umfang

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Provider automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, verwendeter Browser-Typ und ‑Version, Betriebssystem und Sprache.

3.2 Hosting-Provider

Unsere Website wird über webgo (webgo GmbH, Wendenstraße 8-12, 20097 Hamburg) bereitgestellt. webgo nutzt im Hintergrund die Software des US-Anbieters Duda, Inc. (Palo Alto, Kalifornien, USA). Hierbei werden verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse erfasst. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von webgo unter webgo.de/datenschutz sowie der von Duda unter duda.co/legal/privacy.

Die Verwendung erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht. Soweit hierbei Daten durch Duda in den USA verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. ergänzender Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

3.3 Speicherdauer

Die Logfile-Daten werden für die technisch erforderliche Dauer der Sitzung sowie für maximal 30 Tage gespeichert. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist möglich, wenn die IP-Adressen der Nutzer anonymisiert werden, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

3.4 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Verwendung von Cookies

4.1 Beschreibung und Umfang

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Wir setzen technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Website ein sowie – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – Cookies für das unter Ziffer 6 beschriebene Google Ads Conversion-Tracking.

4.2 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Sie werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gesetzt. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

4.3 Einwilligungspflichtige Cookies (Marketing, Analyse)

Cookies, die nicht technisch notwendig sind (insbesondere für Tracking-, Analyse- und Marketing-Zwecke), werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG gesetzt. Hierzu zählt insbesondere das unter Ziffer 6 beschriebene Google Ads Conversion-Tracking. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4.4 Cookie-Verwaltung

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über einen Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Nicht notwendige Cookies und Dienste werden erst nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder widerrufen. Darüber hinaus können Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen.

5. Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager (Container-ID: GTM-KLVMPSJT) ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dessen Hilfe wir Dienste und Technologien auf unserer Website einbinden und verwalten können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständige Analyse vor. Er dient ausschließlich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Dienste – im Falle unserer Website des unter Ziffer 6 beschriebenen Google Ads Conversion-Trackings.

Die über den Tag Manager eingebundenen, einwilligungspflichtigen Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); zum Zusammenspiel mit dem Google Consent Mode v2 siehe Ziffer 6. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

6. Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen das Werbeprogramm Google Ads und in diesem Rahmen das Google Ads Conversion-Tracking (Conversion-ID: AW-17199962953). Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen ist die Google LLC, USA.

6.1 Zweck und Funktionsweise

Mit dem Conversion-Tracking messen wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Klicken Sie auf eine von uns geschaltete Google-Anzeige, können wir nachvollziehen, ob Sie anschließend eine für uns relevante Handlung (sogenannte Conversion) ausführen. Auf unserer Website erfassen wir hierüber konkret das Absenden des Kontaktformulars, den Klick auf unsere E-Mail-Adresse sowie den Klick auf unsere Telefonnummer. Zu diesem Zweck werden Cookies gesetzt bzw. Online-Kennungen verarbeitet (z. B. der Google Conversion-Linker). Wir erhalten von Google statistische Auswertungen, jedoch keine Informationen, mit denen sich einzelne Nutzer klarnamentlich identifizieren lassen.

6.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Wir setzen hierbei den Google Consent Mode v2 ein: Solange Sie nicht eingewilligt haben, werden keine Cookies für das Conversion-Tracking gesetzt. Google kann in diesem Zustand lediglich cookielose, anonymisierte Signale ohne zur Identifizierung geeignete Merkmale erhalten, die ausschließlich der statistischen Modellierung dienen. Das vollständige Conversion-Tracking mit Cookies erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

6.3 Speicherdauer

Die im Rahmen des Conversion-Trackings gesetzten Cookies verlieren nach einer von Google definierten Frist ihre Gültigkeit (in der Regel nach spätestens 90 Tagen) und dienen dann nicht mehr der Identifizierung.

6.4 Daten­übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Google LLC in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantie.

6.5 Widerspruch und weitere Informationen

Sie können die Anzeige personalisierter Werbung in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy sowie unter policies.google.com/technologies/ads.

7. E-Mail-Kommunikation und Kontaktformular

7.1 Kontaktformular

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Sofern ein Nutzer diese Möglichkeit wahrnimmt, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anfrage-Inhalt).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung dient zudem der Anbahnung und Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Angabe der Daten erfolgt freiwillig; ohne die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 3 Jahren, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7.2 E-Mail-Hosting (Microsoft 365)

Unser E-Mail-Versand und ‑Empfang läuft über Microsoft 365. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Microsoft 365 verarbeitet die zur E-Mail-Kommunikation erforderlichen Daten (Absender, Empfänger, Betreff, Inhalt, Anhänge, IP-Adressen, Verbindungszeitpunkte) im Auftrag des Verantwortlichen. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht. Datenschutzerklärung: privacy.microsoft.com.

8. Externe Schriftarten und Karten

Unsere Website bindet Google Maps nicht ein. Wir verlinken lediglich auf Google Maps (z. B. über die Schaltfläche „Route planen"). Erst wenn Sie diese Schaltfläche aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden insoweit keine Daten an Google übermittelt.

Sofern auf unserer Website externe Schriftarten (z. B. Google Fonts) von einem Drittanbieter-Server nachgeladen werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner. Bei Aktivierung werden Daten (insbesondere die IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Werden Schriftarten lokal bzw. über unseren Hosting-Provider ausgeliefert, findet keine gesonderte Übermittlung an Dritte statt.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten Daten unrichtig oder unvollständig sind.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, soweit einer der gesetzlichen Gründe zutrifft.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

9.5 Recht auf Daten­übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

9.6 Widerspruchs­recht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch zu erheben.

9.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

9.8 Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde:

10. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-/TLS-Verschlüsselungsverfahren (Let's Encrypt) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutz­erklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen und ausgedruckt werden.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026 · Kopf Gebäudereinigung, Schillerstraße 2a, 67112 Mutterstadt